iPhone OS 3.0 Software Update – Fehler 1604
Wer sein iPhone 3G oder iPhone 3GS auf die Version 3.0 updaten möchte, könnte eine unschöne Überraschung erleben!
Präambel
Der Fehler entsteht laut Apple nachdem die Software bereits auf das iPhone portiert wurde. In dem Moment, wo das Softwarepaket OS 3.0 sich entpacken möchte, entsteht eine Fehlermeldung – “Ein unerwarteter Fehler ist aufgetren. Fehler Code [1604]“ – im iTunes. Dabei ist es egal, ob die aktuelle iTunes Version 8.2.1.6 oder älter installiert ist.
Fehlerbehebung/Bugfix
Wer diesen Fehler bekommt, kann sofort abbrechen, weil das iPhone sich in einen “Wartungsmodus” versetzt. Abhilfe verschafft ein Anruf beim Apple iPhone Support unter der Rufnummer (49) 01805 009 433**! Bei mir half eine sehr kompetente und freundliche Servicemitarbeiterin, der dieser Fehler bekannt war. Zu diesem Support ist es wichtig, die Seriennummer und die IMEI parat zu haben. Der Apple iPhone Support läuft dann wie folgt ab – Das iPhone muss mit dem iTunes synchronisiert werden. Danach muss der Wiederherstellungslauf im iTunes aktiviert werden. Während dieser Zeit wird vom Apple iPhone Support ein Patch eingespielt, der das oben beschriebene Extrahieren der iPhone OS 3.0 Software auf dem iPhone ermöglicht. Danach läuft das Update sauber durch und das iPhone startet nach erfolgreicher Wiederherstellung wie gewohnt.
Fazit
Wer ein neues Gerät besitzt, bezahlt für diesen Support in den ersten 90 Tagen nichts, damit ist nicht nur der Support, sondern auch die anfallenden Kosten der 01805 – Rufnummer gemeint. Ab dem 91 Tag wird es dann kostenpflichtig. Für alle, die ab dem 91 Tag in den Genuss eines weiteren Full-Service kommen möchten, empfiehlt Apple den AppleCare Protection Plan .
Dank dem sehr freundlichen und kompetenten Apple iPhone Support lebt mein iPhone 3G wieder und “rackert” aktuell mit der iPhone OS 3.0 Software.
Danke Apple iPhone Support!
Ich schreibe gerne über Gadges, Fotografie und den allgemeinen WWW-Wahnsinn!
Weiterhin findest Du in loser Reihenfolge Posts bei den Fotoburschen von mir. Ich bin einer von den Dreien... :-) 
Juli 17th, 2009 at 13:23
Hab isch doch gesagt
Gott sei Dank ist es wieder geworden, gell?
Juli 17th, 2009 at 13:27
@Moritz: Ja,
die Aktion hat ca. 40 Minuten gedauert und ich bin jetzt wieder glücklich…
August 1st, 2009 at 20:09
Hallo, ich habe mein Iphone mit einem Anderen PC verbunden, und nun Lädt es die neue Software! Vielleicht hilft euch das auch, ohne daß ihr die teuere Hotline kontaktieren müsst!
August 25th, 2009 at 20:06
Dies tritt primär auf den PC’s auf wo Windows XP/Vista istalliert ist. Es gibt eine ganz einfache Lösung: Einen Apple PC! Da klappt es wunderbar! (Auch wenn das IPhone ‘blockiert’ ist.) tzzzzzz
August 25th, 2009 at 21:53
Na dann mal danke Mister Iphone! Kaufen wir uns nun alle einen Mac wenns Iphone spinnt! Oder ist der neuerdings um Lieferumfang enthalten! Fakt ist, dass Apple meineserachtens solche Fehler als Geldmache mißbraucht! Ist doch der Patch bei Apple ” vorrätig” und wird er doch auch Problemlos überspielt, sollte man sich durchgerungen haben, die Hotline anzurufen. Der Anruf dauert alles in allem auch nur ca. 45min! Warum verbreiten die den Patch sonst nicht per Update!
September 5th, 2009 at 11:44
leider konnte ich mit iphone noch nie ein update machen ohne eine fehlermeldung zu erhalten und viel zeit zu investieren. ich habe pcs, laptops, pocket pcs, gps geräte und handys geupdatet – aber noch bei keinem solche probleme gehabt. ausserdem weiss ich nie genau was nun das itunes oder iphone gerade macht – irgendwas läuft da im hintergrund oder über das netz……. eine übersicht was nun genau geprüft und installiert wird bleibt im dunkeln – beim iphone ist dann alles noch mit kosten- und zeitverschwendung gekoppelt. ich denke es ist besser man lebt mit diesen sicherheitslücken und lässt das updaten. ich finde es ärgerlich sich mit unausgereiften produkten aber vollen preisen herumschlagen zu müssen. ok es ist ja freiwillig ein solches gerät zu erwerben – aber machmal hat man(n) noch hoffnungen in der heutigen hightech zeit :-/ vielleicht werde ich es nächstens unter der 5 tonnen presse “integrieren” – dann taugts noch als kunstwerk
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